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一方百姓的健康守护者

来源:未知   作者:侠客   日期:2017-11-30 23:22

记凤凰镇凤凰花苑社区卫生服务站医生邢宝艳。,

邢宝艳为患者测量血压。

邢宝艳为患者测量血压。

——记凤凰镇凤凰花苑社区卫生服务站医生邢宝艳

邢宝艳是凤凰镇凤凰花苑社区卫生服务站的一名社区医生,她虽然不是土生土长的张家港人,但是她全部的热情却洒满了这片土地。初到工作岗位的邢宝艳对当地的方言一窍不通,曾灰心过,想逃离这片陌生的土地,但在一种“健康所系,生命相托”信念的鼓舞下,她义无反顾地从平凡的工作做起,成为了一方百姓的健康守护者。

苦练方言克服语言障碍

走进诊室,邢宝艳正在给一个老年患者测量血压。“阿姨,最近血压控制得不错嘛,要继续保持,回去记得吃药。”邢宝艳边收拾着血压仪,边叮嘱着患者。“邢医生啊,上趟头我来配的那种高血压药片,你再帮我配两盒吧。”“好的,阿姨,你药吃完了再过来配。”……

采访中,记者发现,邢宝艳一直用凤凰本地的方言在和患者沟通。这位来自吉林的医生,为何如此擅长本地方言?

“为了这个,我吃了不少苦头。”邢宝艳说。2006年,她来到凤凰镇杨家桥社区卫生服务站工作,成为了一名社区医生。刚来村里时,邢宝艳根本听不懂方言,和村里的老人无法沟通,不得不靠站里其他医生翻译。为尽快融入,邢宝艳每天往村里跑,学张家港和凤凰当地的方言。现在,她已经完全扎根在这里,连老公也是本地人。“虽然我现在还不能讲地地道道的方言,但是我能保证患者讲的我都能听懂、交流没有障碍。只有克服语言障碍,才能跟居民打成一片嘛!”邢宝艳笑着说道。

采访了一半,邢宝艳又拿起电话,打给自己负责的慢性老年病人,提醒他们按时服药,注意饮食作息。“这段时间,老年病人很容易发病,这些提醒少不了。”邢宝艳说。

走村入户为居民建立健康“晴雨表”

前几年,在为社区居民建立健康档案的那些日子,邢宝艳可谓尝尽了“闭门羹”苦味儿。夏日里,她背着血压计、体重秤,顶着火辣辣的阳光,汗流浃背地穿行在各家各户中,挨家挨户为居民们建健康档案。从有些“老思想”居民家门缝里传出的声音,常常充满了怀疑,有时甚至是呵斥:“我们什么也不懂,我很健康,不用体检!”

苦涩的汗水流到眼中,辣辣的;流到嘴里,咸咸的。满腔的热情,就这样被一盆盆的冰水从头淋到脚。可是敲响下一户居民家的门时,甩甩头,邢宝艳还是换上甜甜的微笑。“既然接受了这份工作就要用满腔的热情去做。”邢宝艳说,“我们没有豪言壮语,脚踏实地地做好每一件事,我们是健康的守卫者,保障居民的健康是我们最大的心愿。”

邢宝艳认为,医生这个职业不仅能于肉体上解除人的痛苦,而且在精神上也能给人安慰,所以选择了这个职业必须全身心地投入,才能全心全意地为人民服务。她告诉记者,刚踏上工作岗位时她感觉到社区进行糖尿病、高血压的随访工作很简单,枯燥乏味,缺乏技术含量,而“全国糖尿病高血压社区规范化管理”项目工作的实施,使她的态度彻底改变了。

“在社区卫生服务站工作一段时间之后,我了解到,糖尿病、高血压是我国最常见的慢性疾病,高血压更是脑卒中的主要危险因素,这严重危害到社区居民的身心健康。”以此为契机,邢宝艳积极开展社区糖尿病、高血压规范化管理工作,全身心投入到社区慢性病的防治工作中。她还认真开展公共卫生项目工作,免费为村民进行健康体检,规范建立居民健康档案。为社区4378人建立了健康档案,尤其为社区1284名老人、741名高血压病人、188名糖尿病病人、34名重型精神病患者建立了健康档案,并纳入慢病管理,提供每三个月一次的随访服务,真正为慢病患者建立了健康“晴雨表”。

学无止境不断充实自己

随着医改的深入,老百姓对医疗健康的需求越来越大,如今“有病就治,无病保健”已成为一种自觉,基层社区卫生服务站业务量骤增。近年来,门诊量节节攀升,随访的糖尿病、高血压慢性病人也越来越多,从而对医生工作量及医术水平提出了更高的要求。工作中,邢宝艳常常利用业余时间,深入药房、药库观察学习,了解每一种药品的药效功能和适用范围。“有的高血压药,服用后会有干咳的副作用,许多人并不当回事,但我还是要问一下病人服用后有没有干咳?所以,第一次给病人开药,我都会说清可能会有的不良反应,也让病人心里有底。如果不说,病人责怪起来就不好了。有了扎实的专业知识,才能对得起居民的信任嘛!”

平时,邢宝艳不断加强专业理论知识学习,她辛勤的汗水也得到了回报,2015年她顺利通过全科医生转岗培训的考核,并获得“张家港市社区技术骨干”称号,2016年毕业于苏州大学业余专升本临床专业。

邢宝艳常说,社区医生虽然没有大医院医生那样的光环,但是作为一名医生,不论在哪里工作、不论从哪个台阶起步,只要爱岗敬业、勤奋好学、努力工作、刻苦钻研,都同样能成为“顶天立地”的医学人才。“只要扎根基层,心系群众疾苦,平凡的岗位也能书写出彩的人生!”邢宝艳坚定地说。

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